退換貨協議

即日送貨

所有貨品的銷售均受本公司之換貨條款及細則所約束，客人須攜同貨品及發票到分店作退換貨品。
貨品以網上價發售 (或會與門市及其他銷售渠道有所差別)，定價會因應成本及市場價格不定期作出調整。
網店產品距離最佳食用日期不會少於三個月。
網站圖片只供參考。
健康站保留更改使用條款的最終決定權而毋須另行通知。

PS：食品類產品不支持退換貨，付款後即日送貨

商城送貨政策

本店鋪只售現貨， 所有商品售完即止。

當日三點前購買商品並完成付款， 我們會安排當天發貨。

但下午三點後才完成付款， 我們會安排在明天發貨。

星期六及所有公眾假期休息， 安排於下一個工作天才發貨。

如有任何突發情況或天氣問題可能會影響發貨時間， 如果任何查詢請與本店職員聯絡。 HEALTHY STATION 健康站 退換貨政策

一、退換貨基本原則

我們承諾所有商品均為正品，並提供完善的售後服務。

如商品存在質量問題或配送錯誤，我們將無條件退換。

因客戶個人原因（如不喜歡、誤購等）的退換貨需符合以下條件。

二、退換貨條件

受理時限：收到商品後7天內提出申請。

商品狀態：

必須保持原包裝完整、未拆封、未使用

附完整發票及所有配件

特殊商品：

燕窩、花膠等高價滋補品因涉及食品安全，非質量問題恕不退換

定制禮盒商品不接受無理由退換

三、退換貨流程

聯繫客服：通過郵件(info@healthystation223.com)或電話(6479 1019)提出申請

提供信息：訂單號、商品照片及問題描述

審核確認：1-3個工作日內回复審核結果

退貨寄送：審核通過後按指定方式退回商品

四、退款說明

退款將在收到退貨並確認無誤後7個工作日內完成

原路退回至支付賬戶

運費處理：

質量問題：我們承擔往返運費

無理由退換：客戶承擔退貨運費

五、例外情況
以下情況恕不接受退換貨：

超過受理時限

商品已拆封或使用

因客戶保存不當導致的品質變化

特價促銷商品（明確標註不可退換）

六、聯繫我們
如有任何疑問，歡迎聯繫：
電話：6479 1019
郵箱：info@healthystation223.com
地址：Rm 12, G/F Fortune Commerical Building, 362 Sha Tsui Road, Tsuen Wan

備註：
本政策解釋權歸HEALTHY STATION健康站所有，我們保留根據實際情況調整政策的權利。